N8 KYC認證指南:本篇帶您深入了解N8 KYC認證的重要性、完整流程、必備文件和常見問題,保障您在Natural8的資金及帳戶安全。

 

 

KYC認證是什麼?

「KYC」是「Know Your Customer」 的縮寫,也是金融界常見的一種實名認證方式,Natural8同樣透過此機制來完成玩家身分認證,藉由KYC除了可以防止多重帳號確認每位玩家的真實性,也能防止平台上發生詐騙、洗錢等違法的情事,打造一個最安全的環境。

完成N8 KYC認證的4大理由

理由一:完成N8 KYC認證能保障你的帳戶安全,同時保護你在平台上的資金。

理由二:完成KYC認證後意味著您正式加入Natural8,除了可以獲得Natural8提供的認證獎金以外,也能解鎖所有針對「合格玩家」的促銷福利,包括大量的免費賽事

理由三:當您通過N8 KYC認證後,您才可以隨時隨地的提領Natural8資金,在此之前您只能針對帳戶進行存款

理由四:成為Natural8正式的玩家,代表您有機會在世界撲克巡迴賽(ATP)或世界撲克大賽(WSOP)的比賽現場,享受平台為「合格玩家」提供的服務,包含限定的行銷活動、實體的商品、快速通關等。

N8 KYC認證流程大解密

N8 KYC認證流程大解密

步驟一:認證註冊信箱或手機號碼

  1. 登錄您的Natural8帳戶。

  2. 點擊「大頭貼」>「我的號戶」>「我的信息」(My Account)。

  3. 開始驗證您的Email帳號或是電話號碼。

  4. 點擊發送到您Email的連結來完成認證/輸入您手機上收到的認證碼來完成認證。

  5. 將頁面中的「姓名」、「出生年月日」、「性別」及「地址」如實地用英文填寫完成。

自拍照示意圖

步驟二:認證您的身分和地址

  1. 登錄您的Natural8帳戶。

  2. 點擊「大頭貼」>「我的號戶」>「我的文件」(My Documents)。

  3. 準備好您的身分證、護照、駕照或是居留證(擇一);。

  4. 準備一張白紙寫下您Natural8的暱稱及當天的日期,並連帶著上述的證件一同入鏡,將照片上傳。

  5. 將準備的證件拍照或掃描後同步上傳。

  6. 等待3-5個工作天即可完成審查。

!請留意,自拍照需完整的看見您手寫的遊戲暱稱、日期及清楚的看見證件上的資訊

!若審查失敗請按照Natural8要求補上合格的證件或資料

「Bonus8!」— 完成N8 KYC認證後的即時存款獎勵

為了獎勵玩家通過謹慎但必要的KYC認證,Natural8設置了Bonus8的獎勵活動,只要您完成認證的那一刻,在您使用的帳戶中儲值至少10美元,將可以獲得免費的8美元獎勵。

(延伸閱讀Natural8儲值:超完整教學、首存紅利、領取方式一次看!)

如何獲取Bonus8:

  1. 註冊Natural8 帳號

  2. 完成KYC認證

  3. 存入至少10美元

  4. 聯繫Natural8線上24小時客服,領取8美元的獎賞

在領取Bonus8的美元獎勵時,玩家可以選擇能使用在常規桌的C$或是使用在錦標賽的T$,客服會在兌獎過程主動引導您並徵詢您的選擇。

N8 KYC認證常見Q&A

Q1:何謂標準的驗證身份證件?

需要含有清晰照片的身分證件,可以用護照、駕照、身份證或是居留證,拍攝時請正反面拍攝,並確保您的照片、姓名及相關資訊清晰可見。

Q2:您有可能被要求出示居住證明,何謂有效的居住證明?

當Natural8的認證人員認為有必要時,有可能會要求您出示居住證明,您可以使用水電帳單、銀行對帳單、信用卡帳單等,若是固定週期性的單據,需要使用最近3個月內的版本,上面得完整顯示出您的全名、地址和日期;提醒您,若您使用信用卡帳單,請務必遮住信用卡中間的8位數字,以保障您個人的權益。

Q3:我已經按照步驟完成認證了,為什麼我還得經過其他認證手續?

N8 KYC認證是非常謹慎且確實的,若審核單位認為有疑慮時,會要求您提供更多關於個人的身證證明或相關文件,目的是為了確保這個認證流程是由您本人來執行,也是為了避免分身玩家、代打的情事出現。

且Natural8會根據合作廠商或品牌的要求,要求玩家完成不同級別的KYC認證等級。

Q4:在我送出KYC認證申請後,我需要等待多久時間?

在玩家送出資料後,通常Natural8的認證團隊需要花費數小時到數天的時間來審核玩家的認證資料,若等候時間過久,您可以聯繫Natural8線上客服,請他們幫您查詢審核進度。

Q5:為什麼我所有送出的文件都顯示已通過,但我仍處於未驗證的身份?

 

通常這意味著Natural8認證部門仍對您的身份存有疑慮或是其他難以詳述的原因,驗證部門會向您註冊的信箱發送一則電子郵件說明原因,請您檢查您的註冊信箱,並按照郵件上的指示完成剩餘的步驟或是提供適當的說明,並使用同一封郵件回覆,認證團隊將持續進行認證流程。

提醒您,若您未在收件夾中找到信件,請務必去垃圾郵件夾中搜尋,若仍無法找到相關信件,請直接聯繫Natural8線上客服,它們將協助您完成流程。

Q6:為什麼我已經完成了KYC認證,仍被因多重帳號限制遊戲?

 

在極少數的情況中的確會發生這樣的案例,您可以在第一時間透過Natural8線上客服取得相關部門的聯繫管道,通常發生在您有同住家人、室友也同時一起使用Natural8的服務時,觸發了官方的IP審查機制。

別擔心,若您能進一步地完成釋疑流程,就能取回帳戶的控制權;同時您也會被提醒,留意各裝置、網路間的重疊使用問題。

Q7:關於KYC認證,我遇到了困難?

  • 點擊連結或是掃描下方QRCODE,聯繫小六戰隊專屬客服,您將獲得幫助。

小六戰隊專屬客服Qrcode
  • Natural8官方網站,找到頁面右下角的客服視窗,開啟即時對談,可以查詢KYC認證的進度及解決所有疑難雜症。

 

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November 20, 2023 — SixPoker